1、先排查一下APP的架设是否正常，APP的域名解析是不是已经成功解析到服务器上。

2、服务器运行正不正常。服务器是计算机的一种，它比普通计算机运行更快、负载更高、价格更贵。服务器在网络中为其它客户机（如PC机、智能手机、ATM等终端甚至是火车系统等大型设备）提供计算或者应用服务。服务器具有高速的CPU运算能力、长时间的可靠运行、强大的I/O外部数据吞吐能力以及更好的扩展性。根据服务器所提供的服务，一般来说服务器都具备承担响应服务请求、承担服务、保障服务的能力。服务器作为电子设备，其内部的结构十分的复杂，但与普通的计算机内部结构相差不大，如：cpu、硬盘、内存，系统、系统总线等。

先检查是否网络问题，如果不是网络就检查是否向日葵软件有问题，重下个试试。

向日葵好用，向日葵软件是国内知名互联网服务商Oray自主研发，是国内最受欢迎最好用的软件；向日葵软件是一款可以对自己的电脑进行管理和控制的服务软件；可以让你对自己电脑主机进行管理、保存文件、打开摄像头、重启关机等操作；向日葵软件支持windows、Linux、Mac、iOS和Android等系统间控制；

1.

登录向日葵客户端后,在菜单的设置中勾选“开启屏幕录像”; 勾选成功后,当有远程控制时,所有的电脑操作记录、聊天记录、上网记录等都会被录制下来,并储存在相应的目录下。

2.

如果想要查看屏幕录像,只需点击“转换录像格式”,选择储存位置,将视频转换为avi格式;

3.

打开文件即可播放。